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+ Pretendo encomendar um cojunto de tapetes para o meu modelo. Quais os procedimentos que deverei seguir?
Para efetuar o seu pedido de encomenda, basta clicar no separador Comprar e preencher o formulário disponibilizado. A informação enviada através do formulário será suficiente para caracterizar toda a sua encomenda.
Após a análise do seu pedido de encomenda (dentro de alguns minutos ou horas) receberá a confirmação de produção da nossa parte e a necessária informação sobre pagamento de encomenda.
Apenas após confirmação de recepção de valor de pagamento, a encomenda é produzida e enviada para a morada do cliente.
+ Têm já prontos e em stock os tapetes para o meu modelo que possam enviar fotos?
Não possuímos quaisquer tapetes em stock prontos para entrega imediata.
Devido à grande variedade de modelos e características possíveis na encomenda, os tapetes são produzidos apenas conforme os pedidos de encomenda vão dando entrada na nossa fábrica.
+ Quanto tempo demora até que a minha encomenda seja entregue?
Após a transferência, e assim que o pagamento der entrada na conta, de imediato os tapetes são encomendados na fábrica.
Por prevenção, definimos com os nossos clientes o tempo entre a confirmação de pagamento e o envio da respectiva encomenda em uma semana. Por norma o tempo de envio é menor que uma semana, no entanto, este valor poderá variar ligeiramente dependendo da quantidade de encomendas em fila de espera na fábrica.
+ Fazem tapetes em borracha?
Não. Todas as nossas encomendas são feitas em carpete.
Esta carpete é composta por pelo na parte superior e borracha na parte inferior.
+ É possível combinar local de entrega em mão da minha encomenda?
Sim.
Fazemos entregas de encomendas em mão na zona de Braga (por norma, junto da Rádio Popular).
Neste caso não pagará qualquer valor de portes, pagando o valor da encomenda no ato de entrega após a verificação da mesma.
+ O meus tapetes atuais utilizam encaixes para prender à viatura. Poderá a minha encomenda ter também os encaixes?
A nossa fábrica não produz os encaixes que alguns modelos usam para prender os tapetes à viatura.
Caso deseje colocar os encaixes na sua encomenda, estes deverão ser trocados dos tapetes originais para os novos a encomendar. Este processo é relativamente simples e poderá verificar como o poderá fazer no separador Informações - Encaixes.
Poderá também enviar-nos antecipadamente (por correio) os encaixes que possui dos originais a fim de nós os colocarmos nos novos. Caso opte por este envio, por favor informe-nos ao fazer o seu pedido de encomenda.
+ O tapete traseiro do meu modelo pode ser inteiro/corrido de um lado a outro?
Dependendo do modelo específico da sua viatura, os tapetes traseiros podem ser feitos em um tapete único ou dois separados.
Caso ao encomendar prefira que este seja inteiro ou separado por favor informe-nos no seu pedido de encomenda a fim de saber se é possível.
+ Qual o comprimento dos tapetes para o meu modelo?
A extensão (em altura) dos tapetes automóvel são, por norma, entre 68 a 75 centímetros para os tapetes frontais, e de 40 centímetros para as traseiras.
Porém, de modo a estes se ajustarem ao habitáculo, existem modelos específicos que poderão variar nestas medidas tais como modelos de carrinhas ou de cabriolet por exemplo.
A espessura das carpetes usadas são entre 7 a 9 milímetros.
+ Fabricam tapetes para bagageiras?
Não temos os moldes das bagageiras em fábrica.
No entanto, caso deseje um tapete personalizado para a sua bagageira poderá fazê-lo enviando-nos previamente um molde feito em papel ou cartão em tamanho real, ou simplesmente dando-nos as indicações das medidas que pretende para o mesmo.
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